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FAQ
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¿Qué talla necesito?Las zapatillas para correr Ulysses nacen siguiendo la USM (Hombres de Estados Unidos (Tabla de tallas). Nuestra marca de talla y etiqueta adhesiva representan la medida para HOMBRES y MUJERES. Si no está seguro de qué talla usa en nuestro calzado o ropa, cada página de producto tiene una tabla de tallas y recomendaciones de ajuste. En todos nuestros modelos Models, nuestra recomendación estándar es media talla más grande que la talla de calzado habitual. La marca de tamaño y las pegatinas también representan la longitud en milímetros, por lo que también puede medir su pie parándose descalzo con el talón contra la pared y luego agregando aproximadamente 5 mm a su tamaño medido para obtener una indicación de qué tamaño funcionará para usted.
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¿Cuánto suele durar un par de Ulysses Running?Depende de muchos factores, como el estilo de carrera, el peso y la superficie sobre la que corres. Pero, en general, las zapatillas para correr (no sólo las Ulysses) duran entre 250 y 300 millas (aproximadamente 402-482 km), según el modelo y los materiales utilizados. Por ejemplo, algunos de nuestros estilos, como las MAIKOH, están diseñados para trail running de alto rendimiento, por lo que naturalmente su suela no es tan dura como la que se usa en las HONI, por lo que no tendrán la misma durabilidad que las mismas.
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¿Se pueden usar Ulysses Shoes para caminar?Las zapatillas Ulysses Running fueron diseñadas específicamente para correr, son excelentes para brindar comodidad durante todo el día y se pueden usar para caminar, explorar o realizar entrenamientos mixtos. ¡Puedes contactarnos para pedir consejo sobre qué zapato es el mejor para tus necesidades!
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¿Ofrecen tamaños anchos?Nuestra última medición de los tamaños USM y el ancho C se basa en estudios estadísticos científicos que utilizan escaneo 3D del pie, con el objetivo de adaptarse mejor a los grupos étnicos de Europa y América del Norte. Nuestra horma garantizará un ajuste preciso, una mayor sensación en el suelo y una reducción del roce. Lo más parecido que se nos ocurre es entre una HOKA clifton y una BROOKS Adrenaline.
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¿Las suelas de las zapatillas para correr Ulysses son antideslizantes?Las suelas de los zapatos para correr Ulysses NO son antideslizantes. El material que se suele utilizar en las botas de seguridad no funcionará bien en zapatillas ligeras para correr. Las suelas de nuestros zapatos están diseñadas poniendo énfasis en la tracción, la durabilidad y el rendimiento general, pero no ofrecemos un modelo antideslizante en este momento.
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¿Tus zapatos se pueden lavar a máquina?Las zapatillas para correr Ulysses están diseñadas y diseñadas con el mejor material para ofrecer un rendimiento duradero. Le sugerimos no lavar sus zapatos a máquina porque puede ser conveniente, pero la alta temperatura y el secado continuo es el proceso más difícil en todos los materiales. ¡Con un poco de cariño tus zapatos durarán mucho tiempo! Te sugerimos: Retire los cordones y las plantillas, límpielos y séquelos por separado. Cepilla la suela de tus zapatos para eliminar la mayor cantidad de barro y suciedad posible. Utilice suavemente un paño húmedo o un cepillo para limpiar la parte superior. Enjuague con agua tibia. Para mantener mejor la forma, rellene sus zapatos con periódico. Esto les ayuda a mantener la forma y disminuye el tiempo de secado. Si realmente tienes que lavar tus zapatos a máquina, recuerda que la temperatura alta es el mayor enemigo aquí, así que: Quitar los cordones Retire la plantilla (no es un requisito) Coloca los zapatos + cordones en la lavadora. Agregue una cantidad muy pequeña de detergente para ropa. Lavar con agua fría Secar al aire libre de la luz solar directa. Run WILD!
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¿Se pueden usar plantillas diferentes con las zapatillas para correr Ulysses?Sí, utilizamos plantillas parcialmente recicladas de primera línea, pero el ajuste es lo suficientemente grande como para que puedas usar varias plantillas. Nuestros modelos son utilizados por muchos podólogos y médicos que están adaptando nuestros zapatos con plantillas personalizadas.
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¿Vendes ropa?¡Desafortunadamente aún no! Pero ya no es un secreto que nuestro departamento técnico está probando diferentes conjuntos de pantalones, camisas, blusas y otras prendas muy interesantes. Así que estad atentos porque pronto, en 2024, se lanzará la colección de equipos.
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¿A qué países haces envíos?Realizamos envíos a unos 50 países de todo el mundo y siempre esperamos agregar más. Puede seleccionar su ubicación de envío en la parte inferior de cualquier página de la tienda web, ¡pero recuerde que el costo de envío fuera de EE. UU. corre por su cuenta!
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¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?¡Visite nuestra página de búsqueda de pedidos para realizar un seguimiento de su pedido! Necesitará su número de pedido y dirección de correo electrónico para realizar un seguimiento de su pedido.
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¿Por qué no funciona mi número de seguimiento?Los números de seguimiento pueden tardar entre 24 y 48 horas una vez enviados en generar los detalles dentro de la etiqueta en caso de que vea información limitada. Si su paquete aún no se ha enviado, es posible que no muestre ninguna información de seguimiento hasta que se procese.
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El seguimiento dice que mi paquete fue entregado, pero no he recibido mi pedido.Si la información de seguimiento de su paquete se muestra como entregado pero no puede localizarlo, hay algunas cosas que le sugerimos que pruebe: Revisa tu propiedad: a veces los repartidores intentan colocar un paquete en un lugar que sea menos visible para los transeúntes. Pregúntele a sus amigos/familiares/vecinos o al personal de arrendamiento o de oficina de su edificio para ver si es posible que lo hayan recibido por error. Verifique la dirección en su pedido para asegurarse de que no haya errores tipográficos.
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¿Cuánto tiempo tardará en procesarse y entregarse mi pedido?Necesitaremos un poco de tiempo para procesar su pedido en nuestros almacenes. Enviamos un correo electrónico de confirmación de envío en el momento del envío con detalles de seguimiento e información del transportista. Queremos que disfrutes de tus zapatos para correr Ulysses lo más rápido posible, por eso tratamos de conseguirte los productos rápidamente, pero debes comprender que no somos la oficina de correos, nuestros transportistas trabajan independientemente de Ulysses Ruining y no los controlamos. Proporcionamos fechas de entrega estimadas al finalizar la compra.
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¿Qué es Ulises ejecutando Misión de Sostenibilidad?¡Necesitamos proteger la Tierra, para nosotros y las generaciones futuras! Nuestros recursos no son infinitos. Con demasiada frecuencia se hace un mal uso del agua y se presta poca atención a su desperdicio. En muchos países la energía todavía se utiliza de manera irresponsable en relación con antiguos procesos de fabricación. Nos comprometemos a ahorrar agua, energía y reducir nuestra huella de carbono. Investigaremos continuamente en nuevas técnicas de reciclaje y mejores procesos para reducir el uso de combustibles fósiles.
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¿Tiene un programa de reciclaje de calzado?Desafortunadamente aún no. Desafortunadamente, el reciclaje de una zapatilla para correr es una tarea complicada ya que los muchos componentes, principalmente hechos de diferentes materiales plásticos, rara vez se pueden reciclar juntos... en otras palabras, tendríamos que desmontar la zapatilla para reciclarla adecuadamente. Sin embargo, creemos que el reciclaje es importante y animamos a nuestros deportistas a tomar un camino más fácil y donar sus zapatos viejos, como dice el viejo refrán: la basura de un hombre es el tesoro de otro. Aquí hay dos recursos confiables para todas sus necesidades de reciclaje: American Textile Recycling Service & Soles4Souls
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¿De qué están hechos tus zapatos?Utilizamos entresuelas de acetato de vinilo etileno (EVA) en toda la línea de productos y caucho de nitrilo butadieno (NBR) en nuestras suelas. La parte superior es una composición de varios poliéster reciclado post-consumo, poliamida reciclada pre-consumo y poliuretano. Todo el material cuenta con certificaciones GRS (global Recycle Standard) 4.0.
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¿Tus zapatos contienen sustancias nocivas?¡Absolutamente no! Nuestros zapatos cumplen con estrictos estándares de calidad y se prueban periódicamente siguiendo la norma ISO para garantizar que los metales pesados como cadmio, plomo, mercurio, cromo hexavalente y ftalatos no sean detectables.
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¿Ulysses running utiliza materiales reciclados?Sí, como parte de nuestra estrategia para reducir nuestro impacto ambiental, aumentamos constantemente la cantidad de materiales reciclados que utilizamos. Hasta la fecha utilizamos poliéster post-consumo parcialmente reciclado y nailon en diferentes partes de la parte superior.
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¿De qué material están hechos sus embalajes?Ulysses running utiliza cajas, etiquetas y papel de embalaje de cartón 100% reciclado.
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¿Dónde se fabrica su producto?Los proveedores de Ulysses son los mejores en la industria en cuanto a prácticas y calidad. Están ubicados en China y Vietnam.
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¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en su página web?Aquí no tienes de qué preocuparte: nuestra tienda online incorpora la última tecnología segura.
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¿Mis datos personales se mantendrán confidenciales?Puedes estar seguro de ello. Vendemos zapatos, no información de contacto. Trataremos cualquier dato que nos proporcione de forma estrictamente confidencial. No hace falta decir que no transmitiremos dichos datos a ningún tercero. Encontrará todos los detalles en nuestra página de política de privacidad.
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